Caso de éxito

CENTRO DE SOLUCIONES BENITO JUÁREZ CDMX

Instalación del SIAC (Sistema Integral de Atención Ciudadana) para dar solución a las demandas de más 500 mil habitantes residentes en la Delegación Benito Juárez de la CDMX y más de 2 millones de ciudadanos que transitan en dicha Delegación. Funciona desde el 2014 con más 300 mil solicitudes atendidas por medio del sistema tradicional de registro en mostrador en el el Centro de Soluciones Benito Juárez,

portal de de gobierno(http://www.atencionciudadana.gob.mx)

aplicación Móvil Soluciones BJ. Control de mandos para toma de decisiones del Alcalde, clasificación de servicios, solicitudes mas realizadas por colonias, rangos de fechas y diversas variables, graficas de información, reportes en pantalla y exportables a PDF y Excel.

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